إرجاع خالي من المتاعب خلال 100 يوم
سياسة الإرجاع:
ببساطة من ألياف الكربون ، نحن ملتزمون بضمان رضاك عن منتجاتنا. نحن نقدم عوائد سهلة لجعل تجربة التسوق سلسة وخالية من الإجهاد. كن مطمئنًا ، لا توجد رسوم إعادة تخزين مشتركة!
الإرجاع المحلي:
نحن نقدم عوائد مجانية لجميع الطلبات المحلية التي تزيد عن $99. إذا كانت قيمة طلبك تبلغ 99 دولارًا أو أكثر ، فيمكنك الاستمتاع براحة ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا قابل للطباعة يتم توفيره داخل بوابتنا. هذا يعني أنه يمكنك إرجاع أي منتج جديد تمامًا خلال 100 يوم من التسليم واسترداد المبلغ بالكامل.
استمتع بعوائد خالية من الإجهاد للمنتجات الجديدة خلال 100 يوم من التسليم على الطلبات المحلية التي تقل قيمتها عن 99 دولارًا. تتيح لك عمليتنا المبسطة طباعة ملصق إرجاع مسبق الدفع دون عناء من خلال بوابة الشحن الخاصة بنا. سيتم خصم رسوم تسمية الإرجاع البالغة 6.95 دولار من المبلغ المسترد بمجرد استلام سلعك ومعالجتها ، مما يضمن تجربة سلسة.
يرجى ملاحظة أن جميع رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
لا يمكن إرجاع المنتجات المجانية التي جاءت مع طلبك بشكل فردي وتخضع لرسوم بقيمة 10 دولارات إذا تم إرجاع الطلب المقابل ، الذي تضمن العنصر المجاني ، دون العنصر المجاني. العناصر الغامضة هي البيع النهائي وغير قابلة للاسترداد.
الإرجاع الدولي:
نقبل أيضًا المرتجعات الدولية من خلال بوابة الإرجاع الخاصة بنا أي منتج جديد تمامًا خلال 100- أيام التسليم . ومع ذلك ، بالنسبة لعمليات الإرجاع الدولية ، يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى شراء ملصق شحن في مركز الشحن المحلي لديك ولكن لا تزال تعالج الإرجاع عبر بوابتنا. بمجرد بدء الإرجاع من خلال بوابة الإرجاع الخاصة بنا ، يمكنك المتابعة مع شركة الشحن المفضلة لديك وتزويدنا بتفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني إلى جانب رقم RMA الخاص بك في سطر الموضوع. نطلب منك الاحتفاظ بالإيصال حتى الانتهاء بالكامل من الإرجاع واسترداد الأموال.
يرجى ملاحظة أن جميع رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
مجانًا لا يمكن إرجاع المنتجات التي جاءت مع طلبك بشكل فردي وتخضع لـ 10 دولارات دولار تهمة إذا تم إرجاع الطلب المقابل ، الذي يتضمن العنصر المجاني ، دون مجانًا البند. العناصر الغامضة هي البيع النهائي وغير قابلة للاسترداد.
التبادل:
في الوقت الحالي ، لا تتوفر التبادلات.
كيف تبدأ عملية الإرجاع:
- ابحث عن رقم طلبك على البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء. رقم الطلب يبدأ دائمًا بـ "# SCF"
- اتبع الخطوات في بوابة الإرجاع الخاصة بنا وإنشاء ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا. (يرجى ملاحظة أن استثناء الدولة ينطبق على بويرتو ريكو لهذه الطريقة في هذا الوقت. )
- قم بإعداد الطرد الخاص بك: أرفق ملصق الإرجاع إلى الطرد الخاص بك بأمان. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم حزمة الشحن نفسها التي وصلت طلبك. تأكد من إزالة أي ملصقات سابقة.
- إسقاط الطرد الخاص بك: خذ حزمة الإرجاع إلى أي منشأة معينة من قبل الناقل المشار إليه على ملصق الإرجاع. عودتك ستكون في طريقها إلينا.
نحن هنا للمساعدة ، لذلك إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في عودتك ، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص لدينا هنا . نريد أن تكون تجربة عودتك سلسة قدر الإمكان!
ابدأ عودتك:
تذكيرات مهمة لعملية الإرجاع
- يرجى التأكد من إعادة عناصر ألياف الكربون ببساطة المدرجة في ملصق الإرجاع المقدم. استبعد أي عناصر من ألياف الكربون من عودتك ، حيث لن نتمكن من معالجة هذه العناصر أو إعادتها إليك ، وسيتم التخلص منها.
- يرجى ملاحظة أن العناصر الغامضة تعتبر مبيعات نهائية وغير مؤهلة للإرجاع والاسترداد.
- عند بدء الإرجاع ، تأكد من اختيار السبب المناسب للعودة. هذا يساعدنا على ضمان معالجة عودتك بدقة وكفاءة.
- يرجى السماح بما يصل إلى 10 أيام عمل من يوم تسليم المنتج إلى مستودعاتنا للمعالجة. سنعمل بجد لإكمال عودتك في أسرع وقت ممكن.
- سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي. بدلاً من ذلك ، إذا اخترت رصيد المتجر ، فسيتم معالجة رد الأموال وفقًا لذلك.
استلمت سلعة تالفة أو معيبة ؟
استلمت سلعة تالفة أو معيبة من smplycarbonfiber ؟ لا تقلق! نحن نقدم ضمانًا مجانيًا مدى الحياة. يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء المخصص لدينا هنا وسوف يساعدون على الفور في حل المشكلة. لمزيد من معلومات الضمان ، لا تتردد في زيارة صفحة FAQ الخاصة بنا. رضاكم هو أهم أولوياتنا ، ونحن هنا لجعل الأمور في نصابها الصحيح!
كم من الوقت يستغرق معالجة الإرجاع واسترداد الأموال ؟
- بمجرد إكمال طلب الإرجاع ، ستتلقى ملصق إرجاع مسبق الدفع قابل للطباعة على الفور.
- بعد أن يتلقى مستودعنا الإرجاع والتحقق من أنه يتوافق مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، سنبدأ عملية رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن معالجة المدفوعات قد تستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل ، حسب البنك أو مزود الدفع الذي تتعامل معه. كن مطمئنًا ، سيتم رد الأموال التي تم إرجاعها ، باستثناء تكلفة الشحن الأصلية.
- سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، أو إذا اخترت رصيد المتجر ، فسيتم معالجته وفقًا لذلك.
- بمجرد إصدار رد الأموال ، سيستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أيام عمل حتى تنعكس الأموال مرة أخرى على بطاقتك الائتمانية أو حساب Paypal.
تحتاج إلى تقديم مطالبة بالضمان ؟
لمطالبات الضمان ، يرجى التواصل معنا هنا .
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الإرجاع أو استرداد الأموال أو الضمان مدى الحياة ، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا هنا .
نحن ملتزمون بضمان عملية إرجاع سلسة وفعالة لك!
