100 päivää
Palautusoikeus:
Me Simply Carbon Fiberillä olemme sitoutuneet varmistamaan tyytyväisyytesi tuotteisiimme. Tarjoamme helpon palautuksen, jotta ostokokemuksesi olisi saumaton ja stressitön. Voit olla varma, että mukana ei ole varastointimaksuja!
Kotimaan palautukset:
Tarjoamme ILMAISEN PALAUTUKSEN kaikille kotimaisille yli 99 dollarin tilauksille. Jos tilauksesi arvo on vähintään 99 dollaria, voit nauttia portaalissamme olevan valmiiksi maksetun tulostettavan palautustarran kätevyydestä. Tämä tarkoittaa, että voit palauttaa minkä tahansa upouuden tuotteen 100 päivän kuluessa toimituksesta ja saada täyden hyvityksen.
Nauti stressittömistä palautuksista upouusille tuotteille 100 päivän kuluessa toimituksesta kotimaisissa tilauksissa, jotka ovat alle 99 dollaria. Virtaviivaisen prosessimme avulla voit tulostaa valmiiksi maksetun palautusosoitekortin vaivattomasti lähetysportaalimme kautta. Palautustarramaksu 6.95 dollaria vähennetään hyvityksestäsi, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet tuotteesi, mikä takaa saumattoman kokemuksen.
Huomaa, että toimituskuluja ei palauteta.
Tilauksen mukana tulleita ilmaisia tuotteita ei voi palauttaa yksitellen, ja niistä veloitetaan 10 dollarin maksu, jos vastaava tilaus, joka sisälsi ilmaisen tuotteen, palautetaan ilman ilmaista tuotetta. Mysteerituotteet myydään lopullisesti, eikä niitä palauteta.
Kansainväliset paluut:
Hyväksymme myös kansainvälisiä palautuksia palautusportaalimme kautta osoitteessa mikä tahansa upouusi tuote 100– päivän kuluessa toimituksesta. Huomaa kuitenkin, että kansainvälisissä palautuksissa sinun on ostettava lähetystarra paikallisesta lähetyskeskuksesta, mutta käsiteltävä palautus silti portaalimme kautta. Kun palautus on aloitettu palautusportaalimme kautta, voit jatkaa haluamallasi kuljetusliikkeellä ja antaa meille returns@simplycarbonfiber.com sähköpostitse lähetetyt seurantatiedot sekä RMA-numerosi aiherivillä. Vaadimme, että säilytät palautuskuitin, kunnes palautus ja hyvitys on suoritettu loppuun.
Huomaa, että toimituskuluja ei palauteta.
Tilauksen mukana tulleita ilmaisia tuotteita ei voi palauttaa yksitellen, ja niistä veloitetaan 10 $ dollari veloitus, jos vastaava tilaus, joka sisälsi ilmaisen tuotteen, palautetaan ilman free kohdetta. Mysteerituotteet myydään lopullisesti, eikä niitä palauteta.
Vaihdot:
Tällä hetkellä vaihtoja ei ole saatavilla.
Palautuksen aloittaminen:
- Etsi tilausnumerosi ostovahvistussähköpostistasi. Tilausnumero alkaa aina merkeillä "#SCF"
- Noudata palautusportaalimme ohjeita ja luo valmiiksi maksettu palautusosoitelappu. (Huomaa, että maan poissulkeminen koskee Puerto Ricoa tällä menetelmällä tällä hetkellä. )
- Valmistele paketti: Kiinnitä palautusosoitelappu pakettiin kunnolla. Jos mahdollista, käytä samaa toimituspakettia, jossa tilauksesi tuli. Muista poistaa kaikki aiemmat tunnisteet.
- Palauta pakettisi: Vie palautuspaketti mihin tahansa palautustarrassa ilmoitetun kuljetusliikkeen osoittamaan paikkaan. Paluusi on matkalla takaisin meille.
Olemme täällä auttamassa, joten jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua palautuksessasi, älä epäröi ottaa yhteyttä omistautuneeseen asiakastukitiimiimme täällä. Haluamme, että paluukokemuksesi on mahdollisimman sujuva!
Aloita paluu:
Klikkaa tästä aloittaaksesi palautuksesi
Tärkeitä muistutuksia palautusprosessista
- Varmista, että palautat vain toimittamassasi palautustarrassa luetellut Simply Carbon Fiber -tuotteet. Jätä muut kuin pelkät hiilikuitutuotteet pois palautuksestasi, koska emme voi käsitellä tai palauttaa näitä tuotteita sinulle, ja ne hävitetään.
- Huomaa, että mysteerituotteet katsotaan lopullisiksi myynneiksi, eivätkä ne oikeuta palautuksiin ja hyvityksiin.
- Kun aloitat palautuksen, muista valita palautukselle sopiva syy. Tämä auttaa meitä varmistamaan, että palautuksesi käsitellään tarkasti ja tehokkaasti.
- Odota enintään 10 arkipäivää siitä päivästä, kun tuote on toimitettu varastoomme käsittelyä varten. Työskentelemme ahkerasti, jotta palautuksesi saadaan päätökseen mahdollisimman nopeasti.
- Hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa. Vaihtoehtoisesti, jos valitsit Store-krediitin, hyvitys käsitellään vastaavasti.
Saitko vahingoittuneen tai viallisen tuotteen?
Saitko vahingoittuneen tai viallisen tuotteen SimplyCarbonFiberiltä? Ei hätää! Tarjoamme ILMAISEN ELINIKÄISEN TAKUUN. Ota yhteyttä omistautuneeseen asiakastukitiimiimme here, ja he auttavat sinua nopeasti ongelman ratkaisemisessa. Lisätietoja takuusta saat vierailemalla UKK-sivullamme. Tyytyväisyytesi on tärkein prioriteettimme, ja olemme täällä korjataksemme asiat!
Kuinka kauan palautukseni ja hyvitykseni käsittely kestää?
- Kun olet suorittanut palautuspyynnön, saat tulostettavan valmiiksi maksetun palautusosoitelapun välittömästi.
- Kun varastomme on vastaanottanut palautuksesi ja varmistanut, että se noudattaa palautuskäytäntöämme, aloitamme hyvitysprosessin alkuperäiselle maksutavallesi. Huomaa, että maksujen käsittely voi kestää jopa 10 arkipäivää pankista tai maksupalveluntarjoajasta riippuen. Voit olla varma, että palautetut tuotteet hyvitetään, lukuun ottamatta alkuperäisiä toimituskuluja.
- Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi, tai jos valitsit Store-saldon, se käsitellään vastaavasti.
- Kun hyvitys on myönnetty, kestää enintään 3 arkipäivää, ennen kuin varat näkyvät takaisin luottokortillasi tai PayPal tililläsi.
Haluatko tehdä takuuvaatimuksen?
Takuuvaatimuksia varten ota meihin yhteyttä täällä.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita palautuksestasi, hyvityksestäsi tai elinikäisestä takuustasi, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme täällä.
Olemme sitoutuneet varmistamaan sinulle sujuvan ja tehokkaan palautusprosessin!
