返金ポリシー

 

戻りポリシー:

Simply Carbon Fiberで、私たちは製品に対するあなたの満足を保証することを約束します。 私たちはあなたのショッピング体験をシームレスでストレスのないものにするために簡単なリターンを提供します。 安心してください、リストッキング料金は関係ありません!

国内返品:

我々は $99以上のすべての国内注文の無料リターンを提供しています。 ご注文額が99ドル以上の場合は、ポータル内で提供されるプリペイド印刷可能な返品ラベルの利便性をお楽しみいただけます。 つまり、配達から100日以内に新しい商品を返品して全額返金することができます。 すべての返品に対して、最初の配送料は返金されませんのでご注意ください。 プロモーションオファー中に受け取った無料の商品は返品に含まれている必要があります。返品に含まれていない場合、その商品の料金は返金から差し引かれます。

99ドル未満の国内注文で、配達から100日以内にブランドの新製品のストレスのない返品をお楽しみください。 当社の合理化されたプロセスにより、配送ポータルから前払いの返品ラベルを簡単に印刷できます。 商品を受け取って処理すると、6.95ドルの返品ラベル料金が返金から差し引かれ、シームレスな体験が可能になります。 すべての送料は返金不可ですのでご注意ください。

国際返品:

私達はまた私達のリターンポータルを通して国際的なリターンを受け入れます 100-内の任意のブランドの新製品 配達の日 を使用します。 ただし、海外返品の場合は、現地の配送センターで配送ラベルを購入する必要がありますが、それでもポータルを通じて配送を処理する必要があります。 返品ポータルから返品が開始されたら、ご希望の配送業者に連絡し、件名のRMA番号とともにreturns@simplycarbonfiber.comにメールで送信された追跡の詳細をお知らせください。 返品と払い戻しが完了するまで、ドロップオフレシートを保持する必要があります。

迅速な配送料、初期配送料、および返品ポータルで行われた配送料は返金されないことに注意してください。 プロモーションオファー中に受け取った無料の商品は返品に含まれている必要があります。返品に含まれていない場合、その商品の料金は返金から差し引かれます。

交換:

現時点では、交換は利用できません。

リターンを開始する方法:

• 購入確認メールで注文番号を確認してください。 注文番号は常に「 # SCF」で始まります
• リターンポータルの手順に従って、プリペイドのリターンラベルを生成します。
• パッケージの準備: 返品ラベルをパッケージに安全に添付します。 可能であれば、注文したものと同じ配送パッケージを使用してください。 以前のラベルは必ず削除してください。
• 荷物を降ろす: 返品ラベルに記載されている運送業者によって指定された施設に返品荷物を持って行きます。 あなたの帰りは私たちに戻る途中です。

私たちは支援するためにここにいますので、ご不明な点がある場合、または返品に関する支援が必要な場合は、専任のカスタマーサポートチームにお気軽にお問い合わせください。 こちら を使用します。 私たちはあなたのリターン体験をできるだけスムーズにしたいです!

 

あなたのリターンを始める:

ここをクリックして返品を開始してください

 

返品プロセスに関する重要なリマインダー

• 提供された返品ラベルに記載されているSimply Carbon Fiberのアイテムのみを返品するようにしてください。 これらのアイテムを処理または返品することはできず、処分されるため、単に炭素繊維以外のアイテムを返品から除外してください。
• ミステリーアイテムは最終販売とみなされ、返品および返金の対象にはなりませんのでご注意ください。
• 返品を開始するときは、返品の適切な理由を必ず選択してください。 これにより、返品が正確かつ効率的に処理されるようになります。
• アイテムが処理のために私たちの倉庫に配達された日から最大10営業日まで許可してください。 私たちはあなたの返品をできるだけ早く完了するために熱心に働きます。
• 払い戻しは、元の購入に使用されたのと同じ支払い形式で発行されます。 または、ストアクレジットを選択した場合、払い戻しはそれに応じて処理されます。

破損または欠陥のあるアイテムを受け取りましたか?

SimplyCarbonFiberから破損または欠陥のあるアイテムを受け取りましたか? 心配しないで！ 私たちは無料の生涯保証を提供しています。 専任のカスタマーサポートチームに連絡してください こちら 、そして彼らはすぐに問題の解決を支援します。 より多くの保証情報のために、私達のFAQのページを訪問して自由に。 あなたの満足は私たちの最優先事項であり、私たちは物事を正しくするためにここにいます!

返品と返金の処理にはどのくらい時間がかかりますか?

• 返品リクエストが完了すると、印刷可能な前払いの返品ラベルが即座に届きます。
• 当社の倉庫が返品を受け取り、返品ポリシーに準拠していることを確認した後、元の支払い方法の払い戻しプロセスを開始します。 銀行または支払いプロバイダーによっては、支払いの処理に最大10営業日かかる場合があります。 返品された商品は元の送料を除き、返金されますのでご安心ください。
• 払い戻しは元の支払い方法に戻されます。ストアクレジットを選択した場合は、それに応じて処理されます。
• 払い戻しが行われると、資金がクレジットカードまたはPaypalアカウントに反映されるまでに最大3営業日かかります。

保証請求をする必要がありますか?

保証のクレームについては、私たちに連絡してください こちら を使用します。

返品、払い戻し、または生涯保証について質問や懸念がある場合は、カスタマーサポートチームに連絡してください。 こちら を使用します。

私たちはあなたのためのスムーズで効率的な返品プロセスを確保することを約束します!